第三百一十八章 建议

  如果只是单纯的一个名字,未必会想那么多,毕竟华夏人口是按照亿为单位的,遇到个同名同姓的很正常。
  可搭配上高级顾问,那就锁定了。
  国寿的顾问不少,可叫安皓的,只有一个,也是业界内名气很高的一个,多少业内的理念,都是他提出的。
  他声名鹊起于千禧年前,凭借给国寿、安平两家保险公司提供了项目后,走入很多保险从业者的眼中。
  遗憾的是,千禧年之后,被很多人称为‘名师’的他,却悄无声息,不少人甚至忘记了他的存在。
  可谁也没想到,这个神秘的顾问,竟然会出现在这里。更没想到的是,竟然就是他们口中的安先生。
  这特么的。
  大水冲了龙王庙?不对,难道不是关公面前耍大刀吗?他们邀请了‘祖师爷’参加了产说会,还让‘祖师爷’成功转介绍了客户?
  怎么有种自己很牛逼的感觉?
  叉会腰。
  再次握手闲谈了两句,张晋笑着开口道:“之前有给你们布置了任务,让你们做一份活动平台搭建的总结、分享,做了吗?”
  王晋连忙掏出了优盘,萧阳也拿出随身携带的,打印出来的纸质版,恭敬地递给了张晋。
  这是他们开会前就收到的工作要求,让他们总结一下这次产说会的举办情况,不足、优点都要写明,用作这次培训的分享。
  张晋看了两眼,旋即递给安皓,“安顾问,你给把把关。”
  萧阳的心咯噔一跳。
  他可没忘记,安皓是从头到尾参加了那次活动的,活动举办情况,他从客户的角度清晰体验过的。
  幸好自己没有过分优化。
  布置这个总结课件,也有安皓的用意在里头,接过纸质版之后,就低头浏览。这一浏览,就花了十几分钟。
  在萧阳紧张,王晋莫名,张晋含笑的时候,安皓放下手中的纸质版课件,笑着抬起头,“写的不错。”
  萧阳竟然有种受宠若惊的感觉,“安顾问夸赞了,还有很多不足之处,让您见笑了。”
  张晋笑了笑,对安皓开口道:“安顾问,你也总结下吧。”
  王晋也有点明白过来了,下意识看了一眼萧阳,后者露出一个略带尴尬和紧张的笑,没有说话。
  “那我就简单说几点。”安皓颔首,“课件上面提到的,我就不说了,有几点,王总和萧总,还是要注意下的。”
  萧阳顿时临危正坐,明白接下来的环节,怕是把他们叫过来的真正用意。
  “第一点要注意的,是功能组人员待人处事的态度问题。”安皓的话语一顿,接着开口,“可能你们忽略了,但从客户的角度来说,这一点很重要。”
  “活动的布置很不错,营造了高端客户体验感,这个你们做的很好。只是,既然在布置、氛围营造上面下了功夫,那一些细节,也是要关注的。”
  “你们可能没注意到,我有观察过,签到组人员在签到的时候,用词并不妥当,客户、业务员,这种词眼,很容易给客户一种轻视的感觉。”
  “另外,在签到的时候,无论是接过客户的东西,还是递还给客户,签到人员都是单手接的。”
  安皓看向王晋和萧阳,“如果你们是客户,会是什么样的感受。”
  “是我们疏忽了,一定改进,一定改进。”
  额头有细汗冒出,萧阳连忙开口,“是我没提前沟通好,让安顾问见笑了。”
  安皓挥挥手,“下次一定要注意,既然要营造客户的高端体验,细节处是必须关注的,要知道,任何一个细节,都会让所有的布置,苦心营造的氛围,前功尽弃。”
  “安顾问说的是,我们一定改进,等会课件里面也会加上这一条。”
  王晋的话语,让安皓点了点头,“另外,还有几个细节,第一个,领导致辞的时候,背对客户上台是不礼貌的行为,正确的上台路线,是从讲台右侧上去的;第二个,007的安排,一定要提前做好沟通,做好训练。”
  “你们大概不知道,当我坐进去的时候,那一桌的岛主和007,我一眼就看出来了。”
  “对了,还有一点,下午茶的时候,萧总也是有用心和客户沟通了解,这个环节是可以的。不过,这边也建议你一下,当时已经到场的客户有十几个,每个客户只是闲聊几分钟,精力分散反而不如集中攻克某个重要客户。”
  萧阳连忙点头,也确实受教了,“好的,谢谢安顾问的指导。”
  “能想到的,也就这些了。这场活动,办的还是不错的,具体的细节,你们多关注下,就可以了。”
  老实说,安皓讲得东西,都很中肯,萧阳生不出任何的反驳意见,反而受益匪浅。
  “安顾问刚才提的这些点,你们记得加进课件,到时候上台分享的时候,也要重点讲一下。”
  张晋归纳了一句,又聊了一会儿后,才让王晋和萧阳离开。等他们离开后,张晋笑着拍拍腿,“小安啊,有你的建议,以后国寿的平台搭建,绝对能够再上一层楼。”
  “张总客气了。”
  安皓耸耸肩,笑着开口道:“只是机缘巧合以客户的身份体验了一次,发现了更多细节之处而已。”
  给安皓沏了一杯新茶,张晋挑着眉开口,“听说你们几位,都打算订个千万大单做聘礼?”
  张仁和陈晓的想法,王晋、萧阳在赶往总公司的时候,会向上汇报了,故而张晋知道这件事。
  “张总觉得怎么样?可还行。”
  “当然可以了。”
  张晋笑着,“顺便还能给公司带来不菲的业绩,何乐而不为呢。”
  安皓笑了笑,举杯和张晋碰了碰,虽说这是茶杯,却也有那么一点意思。
  “对了,这次的培训事务会,你打算出席吗?”
  安皓想了想,摇头,“还是算了吧,我就在后面听听就好。”
  不知道为何,安皓现在反而不太喜欢露脸,总觉得不如平静点好。

上一章目录+书签下一章