第1328章 灵魂互换(15)
盛夏很快就想好了应对之策,让客服人员好声好气跟人家解释,坚决不答应对方的无理要求,至于对方的谩骂和威胁,她让客服截图下来保存好。
她倒要看看是有人在背后搞事儿,还是单纯遇到了这些个人品奇差的家伙。
盛夏这边的态度很坚决,没拆开过,不影响二次销售的能退给退。
像那种吃一半或者是以丢件为由,让她们再寄一份的这种,他们会根据实际情况,该怎么办就怎么办。
买卖双方地位是平等的,盛夏从没让客服把顾客当成上帝,她这赚的也是血汗钱,又不是平白无故掏人家兜里的。
秉承着“你情我愿,你买我卖,公平交易”的原则,盛夏让客服人员好好处理这些,一旦这些买家索要好处不行,给了差评。
客服人员会第一时间把对方丑陋的嘴脸曝光出来,谁怕谁啊?
买家的态度这么刚,原本不明真相的吃瓜群众见到了那几个无耻小人的“骚操作”,纷纷给买家点赞,又带动了店里的一波销量。
打从盛夏的网店因着广告力度大,博得了一个很好的推荐位,销量蹭蹭狂张。
同行是冤家。
有同行眼红妒忌,同时也想踩着这家风头正劲的店,一来可以干掉竞争对手,二来则可以省下一大笔广告费!
毕竟,盛夏很舍得投钱打广告,网站的广告老贵了,寻常小店哪舍得在横幅的广告位投钱?那广告费根本就是天文数字!
有那么多钱,他们干什么不好啊?干啥要投入这么多?
盛夏反其道而行,她觉得现在这个社会经济高度发展,不再是“酒香不怕巷子深”的年代了,必须要一炮打响!
她对自己的产品非常有信心,手里头的钱也不少,砸一笔天文数字的广告费,可以带回来的收益是超值的。
商场如战场,有不少同行觉得盛夏就是个傻逼,那么一个小作坊的网店,怎么好意思投入那么多钱打广告呢?
就算你这次的广告效果非常好,你一天能卖多少啊?你能收入多少?
不管怎么算,盛夏走这一步是得不偿失。
有人冷眼旁观,也有人觉得机会来了,只要干掉盛夏的网店,那岂不是就能借机蹭热度,把自家店宣传一波?若是能达成目的,那可比单纯打广告更有效果啊。
动这种歪脑筋的人还真不少,他们购入盛夏店里的产品,而后从别处买了劣质的产品,各种拍照制作视频,“有图有真相”地抹黑,以此蒙骗其他不知情的消费者。
盛夏见对方来势汹汹,使了这种手段来抹黑她们家的的产品,说他们是三无小作坊,原材料不晓得是从哪里来的。
她气归气,很快就冷静下来想应对的办法,把对方的视频反反复复看,发现了视频中的漏洞,很快发起了反击。
她早早在网页上挂了生产卫生许可证,还拍摄制作了生产过程的小视频。
她不怕同行和小人搞破坏儿,当然也没指望所有的消费者都是理智的,她只管做自己能做的事情。
至于其他不受她控制的事情,盛夏选择静观其变,尽人事看天意。
老贺同志很关注儿子的第一次创业,他忙里偷闲上购物平台去逛,暗戳戳地关注了儿子的网店,还不忘跟朋友们推荐推荐。
老贺同志的推荐主要是集中在朋友圈,他没好意思说是儿子开的店,只说是儿子的朋友开的店,想让大伙支持一下。
朋友圈里的人都挺给面子,吩咐助理等人去买个十份八份的,给公司的员工当下午茶的茶点。至于好不好吃,谁在乎呢?
这一批的消费者是相对靠后的,公司的员工在吃到盛夏亲手做的那些事,一个个吃了就停不下来。人手一个,很快就瓜分完了,再想吃就没了。
有那馋嘴的就跑去找采购部的同事,打听这些是哪儿买的,也想去买一份。好吃啊,吃不够啊!
采购部的同事没藏着掖着,把网店的网址给了对方,又引起一波抢购。
而就在这时候,捣乱的同行假模假样地摆出了所谓的“证据”,意图抹黑这家店的名声,误导消费者。
盛夏还在想法子应对的时候,已经有看不过眼的买家帮忙说话了,她们吃都吃不够呢,哪里容得这些人污蔑呢?
有那手快的买家,因着东西太好吃,硬是忍着没一下吃完,她们就把自己“珍藏”的宝贝拿出来,学着对方的样子拍照拍视频,让大伙看看到底是谁在撒谎。
网店被人恶意抹黑的消息很快传到了老贺同志的耳朵里,他登时大怒,搁下了手里的事,让公司的公关部门加班加点,务必要把这场“战斗”打胜!
老贺同志旗下公司的员工惊呆了,太子爷不想着继承家业,跑去开什么网店啊!!!
不对,这家网店怎么有点眼熟呢?咦?这不是女同事们常挂在嘴边的店吗?说什么东西好吃不贵,干净卫生,用料足,还说店家懒惰,有钱都不想赚。
知道真相的同事哭笑不得:太子爷有市值几十亿的公司等着继承呢。这种小小的网店一年能赚多少钱?想必不够太子爷一个月的零花钱!
盛夏正忙着做反击,老贺同志很快给她打来了慰问电话,各种花式安慰,还让她只管放心,天塌下来有爸爸顶着!
盛夏:……谢谢您老的关心!就这么点事儿,真用不上天塌这么严重的词语。
刚挂了老贺同志的电话,贺母又打来了电话,张口就是:“儿子,你别怕!妈妈刚刚找平台的负责人说了你的事儿,对方答应了会好好查清楚!”
盛夏:……妈妈,我今年十八了!!!
甭管老贺夫妻俩是如何不靠谱,但这一刻他们对儿子的关心是纯粹的,盛夏腹诽归腹诽,对他们的的关心是很受用的。
不做亏心事,不怕鬼敲门。
盛夏的生产过程是严格按照相关要求进行的,她半点不怂,随便人家怎么查。
很快,平台的相关负责人接手盛夏的投诉,开始严查,到底是谁在背后给她泼脏水。